Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. As facas da Aço Afiado são realmente de alta qualidade?

Sim, nossas facas são fabricadas com aço de alta qualidade, projetadas para oferecer durabilidade, precisão nos cortes e um desempenho superior. Elas são ideais tanto para chefs profissionais quanto para amantes da culinária que buscam excelência na cozinha.

2. As facas estão disponíveis para pronta entrega no Brasil?

Sim, todos os nossos produtos estão em estoque no Brasil e prontos para envio imediato. Não trabalhamos com dropshipping, garantindo que você receba suas facas rapidamente.

3. Qual é a política de garantia dos produtos?

Oferecemos uma garantia de 90 dias para todos os nossos produtos a partir da data de recebimento. Se houver algum problema com a sua faca, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudar a resolver.

4. Qual é o prazo de entrega para as facas?

Como nossos produtos estão em estoque no Brasil, o prazo de entrega varia de acordo com sua localização. Geralmente, entregamos em até 7 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.

5. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito,  Pix e outras opções disponíveis no checkout. Todo o processo de pagamento é seguro e criptografado.

6. Como cuidar das minhas facas Aço Afiado?

Para garantir a longevidade das suas facas, recomendamos lavá-las manualmente com água morna e sabão neutro, secando imediatamente após a lavagem. Evite colocar suas facas na máquina de lavar louças, pois isso pode comprometer o fio e a durabilidade.

7. Vocês oferecem algum brinde ou benefício na compra?

Sim! Na compra de qualquer faca, você ganha uma chaira grátis para manter suas facas sempre afiadas e em ótimo estado.

8. Como posso entrar em contato com a Aço Afiado?

Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato no site, por e-mail ou via WhatsApp. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar com o que for necessário.